розничный
отдел

+7 (495) 928-71-17

оптовый
отдел

+7 (495) 617-14-29
Позвонить мне
0 Мои желания Войти 0 Моя корзина

0 руб.

Оформить заказ

розничный
отдел

+7 (495) 928-71-17

оптовый
отдел

+7 (495) 617-14-29

Возврат и обмен

Дорогие друзья!

Мы работаем для Вас и отлично понимаем, что приобретая товар в интернет- магазине, как впрочем и в обычном магазине, всегда есть риск того ,что товар по какой то причине не подошёл.
Нам важно чтобы процесс покупки в интернет–магазине Kolgotki4you был для Вас комфортным и приносил только положительные эмоции.
Поэтому, если Вы решили отказаться от покупки колготок или нижнего белья, можно просто без объяснения причин вернуть товар и мы вернем Вам деньги. Также, если Вы желаете обменять товар на другой цвет/размер - мы это сделаем !!!! (хотя согласно закону ,нижнее бельё и чулочно-носочные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат) .

Главное, соблюсти несколько простых условий:

  • после покупки не прошло более 14 дней
  • товар должен быть нераспакованным, упаковка не повреждена
  • нет следов использования (напоминаем, что согласно закону о защите прав потребителей, текстильные товары и швейно-трикотажные изделия, непосредственно контактирующие с кожей, такие как нижнее бельё, чулки, носки, колготки, термобельё примерке не подлежат)

  • Желательно сохранение документации, подтверждающую покупку у нас (чек, накладная). При обмене и возврате товара надлежащего качества по вашему собственному желанию Вам придется оплатить стоимость курьерской доставки (при обращении в курьерскую службу) или привезти товар к нам в пункт самовывоза со склада по адресу: г. Москва, метро Комсомольская, Комсомольская площадь, д. 1А, склад 23.
В случае обнаружения заводского брака, мы гарантируем замену товара !!! Брак к сожалению бывает у любого производителя.

Если возникли вопросы по возврату, обмену или браку просто позвоните нам по телефону: +7 (495) 928-71-17 или напишите на почту info@kolgotki4you.ru и мы обязательно оперативно все уладим !!!